L’organisation
Le Dreadnought Centre est une organisation caritative de taille moyenne basée au Royaume-Uni. Elle travaille avec des enfants, des jeunes et des familles qui rencontrent des difficultés dans la vie, qu’elles soient émotionnelles, comportementales ou physiques. Sa mission va au-delà du comportement et fournit un soutien pour explorer et reconnaître les sentiments et émotions. Le Dreadnought Centre permet aux enfants et aux jeunes de développer leur résilience et leur intelligence émotionnelle grâce à un mélange de mentorat individuel, de soutien et de travail en groupe.
Le défi
Toutes les organisations à but non lucratif ont le devoir légal et éthique de protéger les données sensibles des utilisateurs et bénéficiaires de leurs services. Pour le Dreadnought Centre, qui travaille avec des jeunes vulnérables, ce devoir est particulièrement important.
La confidentialité et la confiance sont essentielles pour le travail qu'il réalise. Pour maintenir cette confidentialité, la protection des données sensibles nécessite un logiciel de protection des terminaux au niveau de l’entreprise.
Une violation de données ne compromettrait pas seulement l’intégrité de ses services – elle causerait des dommages irréparables à la réputation du centre et entraînerait une grave perte de financement. C’est pourquoi le Dreadnought Centre et d’autres organismes similaires, ont besoin de systèmes de cybersécurité de premier ordre.
La solution
Le Dreadnought Centre souhaitait changer d’antivirus en raison de la hausse vertigineuse des coûts qu’il subissait au fil de sa croissance. Il a consulté Charity Digital, une organisation qui aide les organismes caritatifs à utiliser la technologie numérique pour accélérer leurs missions depuis 2001. Connue pour son programme Charity Digital Exchange, qui donne accès à des logiciels et du matériel à prix réduit, cette organisation basée à Londres a permis à des milliers d’organismes caritatifs d’économiser des millions sur leurs investissements technologiques. Charity Digital a orienté le Dreadnought Centre vers les solutions antivirus et CloudCare d’Avast Business.
Les résultats
Travaillant au sein d’une équipe dispersée avec des niveaux de compétences informatiques divers, CloudCare d’Avast Business a séduit les décideurs du Dreadnought Centre. Ils ont pu configurer rapidement et facilement leurs nouveaux systèmes, et s’assurer que les travailleurs à distance étaient entièrement protégés. Ils peuvent également lancer à distance des analyses antivirus à intervalles réguliers pour se prémunir contre les nouvelles menaces.
Le Dreadnought Centre a trouvé le tableau de bord de CloudCare facile à utiliser et a bénéficié d’un certain nombre de fonctionnalités. Ils ont pu configurer des alertes pour les problèmes importants et envoyer immédiatement des e-mails/SMS aux parties concernées, ce qui a permis d’améliorer le temps de réaction et limiter l’exposition.
La possibilité de gérer à distance la sécurité de tous les appareils avec l’agent CloudCare s’est avérée particulièrement utile. Avec CloudCare, les changements de politique se configurent automatiquement et en temps réel sur les appareils contrôlés par l’agent, ce qui nécessite moins de maintenance et facilite l’extension des opérations commerciales – exactement ce dont le Dreadnought Centre avait besoin au fil de sa croissance.
Et lorsque la COVID-19 a frappé, le Dreadnought Centre a dû relever un certain nombre de défis pour numériser rapidement la prestation de ses services.
C’est grâce à de bons systèmes sous-jacents que des organisations peuvent s’adapter à tout changement rapide. Avec l’antivirus d’Avast Business et CloudCare, l’équipe du Dreadnought Centre a pu sécuriser les systèmes distants et protéger les données sensibles des utilisateurs lors du passage à une nouvelle méthode de travail.
Ils offrent maintenant des services à distance grâce à un logiciel de visioconférence, ce qui les aide à diversifier davantage leurs modes de prestation de soins.
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