L’entreprise

Chez Edison Power Constructors, une filiale de PLH Group, une équipe expérimentée de gestion de terrain et de projet travaille dans les conditions les plus difficiles pour construire, réparer ou rétablir l’alimentation des infrastructures de transmission et de distribution d’électricité dans tous les États-Unis. Créée en 2013 et basée en Arizona, la société s’engage à établir des relations à long terme avec ses clients, à respecter ses employés et à planifier et exécuter les projets de la manière la plus sûre possible.

Le défi

En tant qu’unique collaborateur informatique chez Edison Power Constructors, Doug Whitfield gère plus de 250 appareils mobiles et stations de travail. Nombre de ses utilisateurs travaillent en dehors d’un bureau traditionnel.

« En général, notre équipe est sur le terrain et travaille dans des conditions rurales. Elle accède aux ordinateurs ou téléphones à partir de véhicules qui sont sur le chantier. À tout moment, peut survenir un nouveau projet nécessitant 30 personnes sur un site, et chacune d’entre elles doit pouvoir se connecter. Je dois absolument veiller à ce que chaque appareil soit corrigé et puisse se connecter en toute sécurité à notre réseau », explique Doug.

La solution

Il y a quatre ans, lorsque Doug a rejoint la société, celle-ci ne disposait pas d’une solution de sécurité dédiée. Elle utilisait Windows Defender, déjà compris dans le système d’exploitation Windows. Frustré par les fonctionnalités limitées de Defender, Doug a opté pour la version gratuite d’Avast Antivirus afin d’obtenir davantage de fonctionnalités et de se protéger contre les menaces zero day. Puis il a fait une mise à niveau vers Avast Business Managed Antivirus, fourni via la console de gestion cloud.

« Ça a été une amélioration énorme », déclare Doug. « Outre la visibilité et le contrôle de gestion via la console centrale, j’ai accès à au moins dix fonctions antivirus de niveau professionnel, qui me permettent d’analyser automatiquement les logiciels malveillants ou les réseaux Wi-Fi suspects, de bloquer les e-mails de phishing et autres spams, et d’utiliser le pare-feu comme défense supplémentaire. »

À partir de la console, Doug peut personnaliser des alertes, créer des rapports et surveiller les menaces en temps réel. « J’aime bien l’outil de reporting de la console. Il me permet de voir les risques, ce qui est mis en quarantaine et sur quel appareil, et comment le logiciel antivirus l’a géré. Je peux remettre des rapports à mes supérieurs pour leur montrer que l’entreprise est protégée. C’est aussi un moyen d’identifier comment les mesures de sécurité peuvent être améliorées tout en formant les utilisateurs aux pratiques de sécurité. »

Doug teste également le service de gestion des correctifs d’Avast Business, intégré à la console de gestion. « Avec tous les correctifs et mises à jour requis, j’ai toujours différentes routines de correctifs. Pouvoir planifier et automatiser la gestion de mes correctifs à partir de la console m’a permis de gagner un temps considérable tout en protégeant notre réseau et nos terminaux. »

Les résultats

Depuis la mise à niveau vers l’antivirus centralisé d’Avast Business, Doug estime qu’il est 70 % plus efficace et qu’il dispose d’une bien meilleure visibilité du réseau.

« Je peux automatiser tous les aspects de mes services de sécurité », explique-t-il. « Grâce aux alertes e-mail et aux rapports automatiques que je reçois par e-mail, je n’ai pas à surveiller chacun des utilisateurs et je peux voir la santé de notre réseau en un coup d’œil. Je suis beaucoup plus efficace et ce, en moins d’heures de travail. »

Pour Doug, Avast Business s’est démarqué par la qualité de sa solution et par son niveau de détection des menaces. « Il y a quelques années, lorsque le ransomware WannaCry a frappé, l’équipe de développement d’Avast Business m’a notifié que j’étais bien protégé par la fonctionnalité zero day comprise dans l’antivirus. C’est exactement ce que tout client aurait voulu entendre. Je vois tous les jours les avantages de la technologie en action et je sais que j’ai choisi la bonne solution de sécurité ».